Política de privacidad

Lo que ROMKADE hace, y no hace, con tus datos: el sitio web, la aplicación, tu cuenta y la nube.

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En resumen: qué recogemos, cómo y por qué

  • Qué recogemos. Los datos de tu cuenta (dirección de correo electrónico, apodo, idioma); para una consola vinculada, su modelo, su nombre y los nombres de sus archivos de juegos (nunca los juegos en sí); el estado de la consola cuando la controlas (juego en curso, volumen); estadísticas de uso sin contenido personal.
  • Cómo los recogemos. Tú mismo introduces los datos de la cuenta al registrarte. Los datos de la consola los envía la app ROMKADE instalada en tu consola, solo después de que la hayas vinculado a tu cuenta. El estado de la consola se lee en el momento en que un asistente o Google Home envía una orden.
  • Para qué sirven. Únicamente para prestar el servicio: iniciar tu sesión, mostrar tu biblioteca y ejecutar tus peticiones (iniciar un juego, ajustar el sonido, salir) desde ROMKADE Manager, un asistente de IA o Google Home. No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y solo los compartimos con los encargados del tratamiento que se enumeran más abajo y con los servicios que decidas conectar.
  • Tú tienes el control. Puedes retirar una consola, desconectar un asistente o Google Home y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde ROMKADE Manager (Mi cuenta); los datos se borran entonces.

El sitio web romkade.com

  • Sitio web estático, sin cookies. Solo la página de inicio de sesión (/authentification) intercambia datos, con el servicio de cuentas descrito más abajo.
  • Medición de audiencia anónima con PostHog (servidores en la Unión Europea): páginas vistas, clics, procedencia (sitio de origen), tipo de dispositivo y de navegador. No se guarda nada en tu dispositivo. Para contar los visitantes únicos, PostHog calcula una huella a partir de la dirección IP y del navegador, con una clave que se renueva cada día, y después borra la dirección IP: un visitante que vuelve otro día no es reconocido. Estas estadísticas solo sirven para mejorar el sitio web y no se revenden ni se cruzan con otros datos. Basta con un bloqueador de publicidad para desactivarlas.
  • Las fuentes tipográficas las sirve el propio sitio web, sin llamar a ningún servicio de terceros.
  • La página Instalación recuerda los pasos que marcas en el almacenamiento local de tu navegador. Estos datos no salen de tu dispositivo; puedes borrarlos vaciando los datos del sitio web.
  • Como cualquier proveedor de alojamiento, OVH puede conservar registros técnicos de conexión (dirección IP, fecha, página solicitada).
  • Los enlaces a Discord, GitHub o la documentación de Docker llevan a servicios de terceros, sujetos a sus propias normas.

La aplicación ROMKADE Manager

  • Funciona en tu ordenador. El catálogo, las copias de las partidas guardadas y los ajustes se quedan en él.
  • Requiere una cuenta ROMKADE (ver más abajo); la sesión queda recordada en la aplicación.
  • Si lo aceptas (pregunta que se hace en el primer inicio y que puedes cambiar después en Ajustes → Acerca de), envía estadísticas de uso anónimas a PostHog (servidores en la Unión Europea): pantallas visitadas, botones utilizados, versión de la aplicación e idioma. Ni títulos de juegos, ni textos introducidos, ni direcciones de consola. Rechazadas por defecto.
  • Para funcionar, descarga carátulas del banco de imágenes de RetroArch y, si los activas, consulta YouTube (tráileres) o Anthropic (descripciones por IA) con tus propias claves de API.

Tu cuenta ROMKADE

  • Datos: dirección de correo electrónico, nombre o apodo, idioma, fecha de aceptación de las condiciones de uso, contraseña (nunca se guarda en claro: solo se guarda una huella cifrada), método de verificación en dos pasos si la activas, fechas de inicio de sesión.
  • Uso: crear y proteger tu cuenta, iniciar tu sesión en el Manager y en los asistentes, enviarte los códigos de verificación y las alertas de seguridad (cambio de contraseña, verificación en dos pasos). Ningún boletín informativo ni publicidad.
  • Base jurídica: la ejecución de las condiciones de uso que aceptas al crear la cuenta.

ROMKADE Cloud y los asistentes (ChatGPT, Claude…)

  • Si vinculas una consola: modelo, firmware, nombre dado a la consola y lista de los archivos de la carpeta de juegos (solo nombres y tamaños, nunca el contenido de los juegos), para mostrar tu biblioteca y transmitir tus peticiones (iniciar un juego, ajustar el sonido…) al agente instalado en la consola.
  • Si conectas un asistente: eres tú quien lo autoriza, desde la página de inicio de sesión de ROMKADE. El asistente recibe la información necesaria para tus peticiones (títulos de juegos, estado de la consola…); lo que le escribes se rige por sus propias normas (OpenAI para ChatGPT, Anthropic para Claude…). Puedes retirar esta autorización en cualquier momento.
  • Favoritos: los juegos marcados con estrella en el Manager, enviados por la consola para que el asistente los encuentre.
  • Partidas guardadas: cuando el asistente las pide, los nombres y fechas de las partidas guardadas de un juego, leídos en la consola en ese momento y transmitidos al asistente, sin que ROMKADE Cloud los conserve. El contenido de las partidas guardadas se queda en la consola.
  • Estadísticas de uso del servidor, con PostHog (servidores en la Unión Europea): herramienta utilizada («iniciar un juego»…), duración, éxito o error, asistente utilizado (ChatGPT, Claude…) e identificador técnico de sesión. Nunca tus peticiones, los títulos de juegos, los códigos de emparejamiento, los nombres de las consolas, ni el contenido o el identificador de las conversaciones. Sirven para corregir errores y mejorar el servicio.
  • Carátulas: descargadas por el servidor de ROMKADE del banco de imágenes de RetroArch, sin transmitir tus datos.

Google Home

  • Si vinculas ROMKADE en la app Google Home, eres tú quien lo autoriza desde la página de inicio de sesión de ROMKADE (OAuth). Puedes desvincularlo en cualquier momento en la app Google Home, o desconectarlo en ROMKADE Manager.
  • Datos transmitidos a Google: para cada consola vinculada, su nombre, su tipo, la lista de títulos de juegos que puedes abrir con la voz (favoritos, juegos jugados recientemente y juegos conocidos de tu biblioteca) y su estado (en línea, juego en curso, volumen, sonido silenciado). Google los utiliza para entender y ejecutar tus comandos de voz («Hey Google, abre Zelda en la consola»).
  • Datos recibidos de Google: las órdenes que das (abrir un juego, ajustar el sonido, apagar) y un identificador técnico de cuenta. ROMKADE las ejecuta en tu consola; el contenido de tus peticiones de voz nunca llega a ROMKADE (solo la orden resultante).
  • Cuando desvinculas Google Home, ROMKADE deja de enviar datos a Google.

Encargados del tratamiento y lugares de alojamiento

  • Supabase Pte. Ltd. (Singapur): cuentas y autenticación; datos alojados en la Unión Europea (región de París).
  • Mailjet (grupo Sinch), Francia: envío de los correos electrónicos de verificación y de seguridad, desde noreply@romkade.com.
  • DigitalOcean, LLC (Estados Unidos): servidor de ROMKADE Cloud (mcp.romkade.com), situado en Londres (Reino Unido, país reconocido por la Comisión Europea como país que ofrece una protección adecuada).
  • OVH SAS (Francia): alojamiento del sitio web romkade.com.
  • PostHog (servidores en la Unión Europea): medición de audiencia y estadísticas de uso descritas más arriba.
  • Google LLC: Google Home, solo si lo vinculas (ver la sección Google Home).
  • Cuando un encargado del tratamiento depende de un país fuera de la Unión Europea, la transferencia está sujeta a las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Plazos de conservación

  • Cuenta: mientras exista. Tras su eliminación, tus datos se borran en un plazo de 30 días, copias de seguridad incluidas.
  • Consolas vinculadas y lista de sus archivos: hasta que retires la consola o elimines tu cuenta; la lista se sustituye con cada actualización enviada por la consola.
  • Registros técnicos del servidor de ROMKADE Cloud (direcciones IP, peticiones, errores), útiles para la seguridad: unas pocas semanas como máximo.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, corregirlos, hacer que se borren, limitar su uso, oponerte a él y recuperarlos en un formato legible (artículos 15 a 21 del RGPD), escribiendo a la dirección de contacto que figura más abajo. Si consideras que no se respetan tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la CNIL, la autoridad francesa de protección de datos (cnil.fr).

Contacto

contact@romkade.com